معلومات الشحن
توصيل مجاني لجميع الطلبات التي تتجاوز 199 ريالا.
نطاق التوصيل
نشحن إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. يُرسل طلبك من مستودعنا خلال 1-2 يوم عمل بعد التأكيد.
مدد التوصيل
يستغرق التوصيل العادي من 2 إلى 5 أيام عمل حسب مدينتك. المدن الكبرى كالرياض وجدة والدمام وأبوظبي ودبي تستقبل الطلبات عادة خلال 2-3 أيام.
رسوم الشحن
| قيمة الطلب | رسوم الشحن |
|---|---|
| أقل من 199 ريال | 25 ريال (سعر ثابت) |
| 199 ريال فأكثر | مجانا |
الدفع عند الاستلام
خدمة الدفع عند الاستلام متاحة في جميع أنحاء المملكة والإمارات. قد تُطبق رسوم معالجة بسيطة. يتولى مندوب التوصيل تحصيل المبلغ عند التسليم.
تتبع الطلب
ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني برقم التتبع فور شحن طلبك. استخدم الرابط المرفق لمتابعة توصيلك لحظة بلحظة.
ملاحظات مهمة
- الطلبات المقدمة بعد الساعة 2 مساء تُعالج في يوم العمل التالي.
- الجمعة والسبت أيام إجازة رسمية. الطلبات المقدمة فيهما تُشحن يوم الأحد.
- قد يستغرق التوصيل إلى المناطق النائية 1-2 يوم إضافي.
- أوكسوم غير مسؤولة عن تأخيرات ناجمة عن الجمارك أو اضطرابات شركات الشحن.